Politiche di garanzia
Ambito di applicazione
La presente politica di garanzia si applica all'anello smart Fitorb™ acquistato con la Garanzia Premium. Copre ogni tipo di danno, inclusi quelli causati dall'utente, senza franchigia.
Durata della garanzia
La garanzia è valida a vita a partire dalla data di acquisto e si applica a tutti gli anelli smart Fitorb™ inclusi nel relativo ordine.
Copertura della garanzia
In caso di difetto o danno all'anello smart Fitorb™, la nostra copertura di garanzia comprende i seguenti punti:
- Sostituzione completa: Indipendentemente dal tipo di danno o difetto, l'anello smart Fitorb™ verrà sostituito con un nuovo dispositivo equivalente.
- Nessuna franchigia: Non sono previsti costi o spese aggiuntive per la sostituzione ai sensi della garanzia.
- Validità per tutti gli anelli dell'ordine: La garanzia si estende a tutti gli anelli smart Fitorb™ acquistati con lo stesso numero d'ordine.
Richieste di garanzia
Per avvalersi della garanzia, seguire le seguenti istruzioni:
- Contattare il servizio clienti: Informaci del problema via e-mail o tramite il nostro sito web.
- Fornire le informazioni necessarie: Comunicalci il numero dell'ordine e una descrizione del danno.
- Spedizione e sostituzione: Dopo aver verificato le informazioni fornite, ti invieremo le istruzioni per la spedizione dell'anello danneggiato.
Sebbene la garanzia sia completa, sono previste alcune esclusioni:
Furto e smarrimento dell'anello non sono coperti dalla garanzia.
Batteria: L'invecchiamento naturale della batteria è escluso dalla garanzia. La garanzia è valida solo in caso di difetto tecnico, ad esempio se la batteria smette improvvisamente di caricarsi o se la sua capacità diminuisce in modo inaspettato e significativo senza preavviso.
La tua soddisfazione e la protezione del tuo investimento sono la nostra massima priorità. Con la Garanzia Premium per il tuo anello smart Fitorb™ godi di una sicurezza completa e del miglior servizio.